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お店のアルコールがなくなった!
最近、飲食店の私のお店で
アルコールがなくなるという
事件がありました!!!
今回はこちらの事件の詳細を
みなさんと共有できたらなと思います
もちろん全て実際の体験談になります。
(※ 個人事業主ではありますが
私達のお店はショッピングセンター
のなかにある飲食店になります)
アルコールがなくなった?
ある日、店頭に置いてあった
アルコールディスペンサーが
忽然となくなりました。
あれ?ここアルコール置いてたよな?
(スタッフのみんなに)
誰かアルコール知らない?
(バイトくん)知らないですね…
確かこないだまではありましたよ…
この時点で、まさか盗難?
という疑いが浮かびました。
聞き取り調査
ここから私の執念深い調査が始まったのです…
(調査期間約3週間の戦いがスタート)
先程のスタッフ以外にも
全員にアルコールのことを知らないか
聞き取りしました。
(全員口をそろえて)知らない。
ん〜困ったな。
(従業員を疑うなどはなく
何か知らないかの聞き取り目的)
そういえば監視カメラがある!!!
レジの頭上位置に自店監視カメラが
ありました。そちらを調べることに。
(希望が出てきた!)
いつからないのか?
ここでまずは警察のごとく
いつからアルコールがないのかを
調べる必要がありました
(この時点では探偵気分でワクワクw)
記憶を辿りました。
アルコールがなくなる直前に
もともとあったアルコールボトルが
壊れていたようでお客様から指摘を
いただきました
そのためアルコールディスペンサーを
変える必要があったのです。
私は即座に対応し、業者に新しい
アルコールディスペンサーを発注。
この新しいアルコールディスペンサーが
盗難にあったのです。
どのような状況だったのか
(犯行現場の様子。)
アルコールディスペンサーは店頭に2つ。
この時点で、くさりなどは
つけていませんでした
しかも急遽、
(アルコールディスペンサーが壊れて)
新しくしたため
店名すら記入しないまま
店頭に置いていました
(これが一番の落ち度でした)
そしてその瞬間がきた
監視カメラをみていくと…
なくなった瞬間が捉えられていました!
どんな状況だったのか?
真相を目にした時
驚愕しました。
(説明では伝わらないと思い
写真におさめてみましたが
さらに分からないかもw)
レジ前に置いてあるアルコールを
再現していますw(イスで台を代用)
アルコールも写真はスプレータイプ
ですがいつもはこちらになりますw
(今回営業中に撮影したため準備できず)
①アルコールディスペンサーが置いてある
(バックの代用は
かわいいスヌーピーのエコバックで
今回は失礼します!)
②お客様が会計時にバックを
下げながらお支払い。
その際に、バックにこんな感じで
アルコールがひっかかる。
③お客様はお会計を
終えた後、アルコールがバックに
引っかかったまま店の外へ。
うそだろ。
新品の満タンに入ったアルコールが…
監視カメラには…
UFOキャッチャーのごとく
アルコールがバックに引っ掛けられている
様子が鮮明に映し出されていたのです。
これをみた時のわたしの感想
・万引き常習犯の手口なのか
・え、普通気づくよね?
こちらの3点。
ふつうは絶対気づきます。
だって満タンに入った
アルコールボトルがバックに
かかってるんです!
重さで気づきますよね!?
ちなみにこのお客さまは
中年女性…。
しかも人が良さそうな常連様。
疑いたくない…
アルコールと女性の行方
その後はお店の外になるので
店頭の監視カメラでは
後を追えません。
わたしはSCの警備員さんに
事情を説明し監視カメラを
調べてもらうことにしました。
またしても衝撃の事実
監視カメラを調べてもらうこと1時間ほど。
なんとその中年女性は
アルコールがバックに引っかかってる
ことに最後まで気づかずに
アルコールを落としていたのです。
もうほんとに信じられないことばかり。
落とした事にすら気づかないなんて。
さらにさらに
その落としたアルコールを他の
テナントの従業員が良かれと思って
違う場所のアルコール置き場に
置いていたことも監視カメラにより
判明!(いろいろとすごいw)
そのアルコールを清掃スタッフの方が
ん?ここのアルコールじゃないな…?
と、中身不明の液体ということで
不審物に認定。
この後、
不審物として処理されたのでした。
え、処理?
結果アルコールは戻ってこなかった
そう。
アルコールは最終的に
不審物扱いになり
処理(廃棄)されていました。
このアルコール盗難事件が
発覚してから約3週間の出来事でした。
犯人探しのために
約3週間かけたわたしの時間は
むなしくアルコールと再会することも
なく終わりを告げました。
学んだこと
お店のアルコールを設置する際は
・店に固定しておく
・店名を記入しておく
この2つさえしていれば
今回の出来事は起きませんでした。
しかも店のものが盗難にあっても
自己責任になります。。
しかもしかも今回は意図せずに
起きた事故のようなもの…
アルコール1つ分の勉強になりました…
これからはこのようなことがないよう
お店の盗難対策に努めます!!
みなさんも気をつけてくださいね!
最後までよんでいただき
ありがとうございました!
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